品格ある人生伴走

大切な人の人生に、
信頼できる"もう一人"を。

ともにいて、話を聞き、さまざまなことをサポートする——
Lienaは、大切な親御さんの日常に
品格ある伴走者として寄り添います。

初回相談は無料です / 契約なし・プレッシャーなし

高齢女性と伴走者
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「大丈夫」——その一言の奥に、
本当の気持ちが隠れていませんか?

大切な人の"いま"を、ご家族の言葉として届ける。それがリエナの約束です。

ともにいて、さまざまなことをサポートします

Lienaのパートナーは、大切な親御さんの日常に溶け込みます。
「その場にいてくれる、信頼できるもう一人」として、暮らしのあらゆる場面を支えます。

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日常の伴走・対話

会話を楽しみ、思い出を聞き、今日を一緒に過ごす。ただ「ともにいる」ことが、最大の安心になります。

🏥

外出・通院への同行

病院への同行、買い物、散歩——外に出る一歩を、安心できる存在と一緒に。

📋

手続き・書類のサポート

役所の手続き、書類の整理、各種申請のサポート。「わからない」をそのままにしません。

📱

デジタル・スマホの支援

スマートフォンの使い方、ビデオ通話のセッティング、オンラインサービスの利用まで丁寧にサポートします。

"何かあってから"ではなく、「何も起きない安心」を日常から届けます。
サポート内容はご家族の状況に合わせてカスタマイズします

なぜ、Lienaでなければならないのか

サービスの中身は他のサポートサービスと重なる部分もあります。
しかし、Lienaはその届け方と品質の仕組みが根本的に異なります。

公園でくつろぐ男性

「管理」でも「家事」でもなく、
対話と伴走——
その道を、Lienaが拓く。

介護でもなく、家事代行でもなく、見守りサービスでもない。
Lienaが提供するのは、大切な人の尊厳と感情に真剣に向き合う関係です。
そのために、2つの独自メソッドがあります。

1

Liena Basics 20(品格の標準化)

訪問時の振る舞い・言葉・タイミングを20条で定義。誰が担当しても「品格」が再現される仕組みです。

2

心情翻訳®(感情の言語化)

「大丈夫」の奥にある本音を読み取り、ご家族の言葉として届ける独自メソッド(リエナの登録商標です)。

「品格ある人生伴走」

この2つの仕組みが組み合わさることで、他にない伴走体験が生まれます。

「気になるけど、どうしたらいいかわからない

📞

電話しても「大丈夫」しか返ってこない

元気そうな声なのに、実際のところが見えない。遠くて何もできない自分に、もどかしさを感じています。

👨‍👩‍👧

兄弟で誰が何をすればいいかわからない

「誰かが動いているはず」と思いながら、お互いが遠慮していて、具体的な動き方が見えません。

🏠

介護認定はないが、一人は心細い

介護サービスはまだ必要ではないけれど、何かあってからでは遅い——そのはざまで困っています。

頼む先がないのは、あなたのせいではありません。
制度と制度の「空白地帯」に、数百万人がいます。
Lienaは、その空白を埋めるために生まれました。

Lienaが届けること

「今日も大丈夫」という確かな安心が、ご家族全員の日常に生まれます。

高齢女性と伴走者
👵
高齢者本人

「自分らしく、今日を過ごせた」

「管理される」のではなく「一緒に過ごす」。尊厳を持って日々を歩みます。

👨‍👩‍👦
離れたご家族(息子・娘)

「今日の親」がリアルに届く

心情翻訳®のレポートで、今日の親御さんの気持ちが言葉になって届きます。

👪
ご家族全体(兄弟・姉妹)

「みんなで安心」を共有できる

同じ安心をご家族全員で共有。「よかった」という気持ちを一緒に感じられます。

心情翻訳® Report

「活動記録」ではなく、
「感動体験」として届く

心情翻訳®は、「できた・できなかった」ではなく、今日の親御さんの感情をご家族の言葉へと変換します。離れていても、今日が届く。それがリエナのレポートです。

心情翻訳®レポート イメージ

「今日は縁側でお茶を飲みながら、若い頃の旅の話をたくさんしてくださいました。昔の写真のことをとても楽しそうに話されていて、目が輝いていました。」

※ 毎回の訪問後にご家族へお届けします

はじめてでも、安心して始められます

契約なし、プレッシャーなし。まずお話を聞かせてください。

高齢女性とご家族・伴走者
1
無料・契約なし

初回ヒアリング(30〜60分)

お問い合わせフォームよりご連絡ください。Lienaのサービス内容・パートナーの役割・ご利用の流れをご説明します。まずは気軽にお話しください。

2
担当者選定

Liena認定パートナーのご紹介

Liena基準の審査・研修をクリアしたパートナーの中から、ご家族に最もフィットする方をご紹介します。「くらしカウンセリングシート」をもとに、暮らし方・こだわり・大切にしていることをじっくりお聞きします。

3
初回訪問

品格ある伴走のはじまり

Liena Basics 20に基づいた品格ある訪問。「また来てくれるといいな」と思っていただけることが、すべての出発点です。

4
毎回の訪問後

心情翻訳®レポートのお届け

今日の親御さんの心情が、ご家族の言葉として届きます。活動記録ではなく、感動体験として。

5
継続的な伴走

ご家族全体で育てる信頼

月額定額制で、安定した信頼関係を積み上げていきます。関係が育つほど、心情翻訳®の精度も深まります。

信頼の根拠

BASICS

Liena Basics 20

品格ある訪問の行動規範20条。挨拶・言葉・場の読み方まで体系化し、どのパートナーでも「品格」が再現される仕組みです。

PROPRIETARY

心情翻訳®(リエナの登録商標です)

高齢者の感情・インサイトを言語化しご家族へ届ける、Liena独自メソッド。これをシステム化している事業者は他にありません。

PHILOSOPHY

ゼブラ型経営

急拡大より誠実な関係を選ぶ。大切な一家と長期的に向き合う経営方針が、深い信頼を生みます。

QUALITY

審査・研修済パートナー

Liena基準の厳格な審査と研修をクリアした人材のみが、ご家族のもとを訪問します。

ご家族の声

準備中

ご利用者の声を順次掲載してまいります。

「元気な今」から始めることが、最大の安心になる

信頼関係は時間をかけて育ちます。「何かあってから」では、積み上げられない。

REASON 01

制度の空白地帯に、ほぼ選択肢がない

介護保険は要支援1以上の認定が前提。認定前の自立段階の高齢者が使える、定額・継続型の訪問同伴サービスは、日本にほぼ存在しません。
※自社調べ(2026年6月)。同種サービスの定義:定額契約・定期訪問・品格基準あり・非介護の伴走型。

REASON 02

信頼は積み上げるもの、駆けつけでは生まれない

今から積み上げた関係が、何かあったときの本当の支えになります。「顔なじみ」であることが最大の安心です。

REASON 03

「まだ大丈夫」が、一番のリスクかもしれない

何かが起きてから「頼める人を探す」では、信頼関係を作る時間がありません。元気な今から関係を育てておくことが、いざというときの本当の安心につながります。

FIRST STEP / Kickoff

「まず、お話を
聞かせてください。」

契約なし、プレッシャーなし。
どんな親御さんで、どんなご家族で、何を大切にしているか——
Lienaが合うかどうかを一緒に確かめるところから始めます。

大切な人の人生に、信頼できる「もう一人」を。

東京都内・近郊:対面対応可 / その他:オンライン対応可